区行政审批和政务信息管理局深入落实“放管服效”改革，创新推行多项举措，全力打造更加精简、便民、高效的政务服务模式，不断凸显政务服务特色，优化营商环境，助推企业发展壮大。

一、政务自助服务“365天×24小时不打烊”。为加快推进政务服务标准化、规范化和便利化，更好满足企业和群众办事需求，进一步打造良好营商环境，该局正式启用24小时自助服务专区企业智能审批一体机，开启政务服务全天候无人值守新篇章。

群众可在任意时间到自助服务专区办理相关业务，打破了政务服务面临的时间受限、空间受限、人员受限、非专业人员不能审批、非政府机构不可受理等局限，弥补了办事窗口工作8小时以外和节假日等非工作日的服务盲点，满足了群众“随时来、随时办”的需求。企业智能审批一体机的投入使用，实现了行政审批从人工审批模式向智能审批模式质的飞跃，打造了“365天×24小时”的政务自助服务新模式，不仅省去了群众排队时间，缓解了窗口办事压力，而且企业开办设立登记部门审核时间由4个工作小时缩减到10分钟，进一步压缩了企业开办总时长，提高了企业办照便捷度，大大提升了办事效率，切实做到了便民利企。

二、周末“不打烊”延时服务举措暖人心。区政务服务中心、各乡镇（街道）便民服务中心安排有值班人员，办事群众可通过预约电话及网络与工作人员预约确定办理时间，并按照约定时间到场办理，延时为企业和群众提供业务办理服务，不断强化服务意识，有效解决企业和群众“上班没空办、休息时间没处办”的难点问题，进一步优化为民为企政务服务环境。该局梳理编制“周末不打烊”服务事项清单，实现双休日线下窗口办，线上预约办。企业群众可通过电话预约、现场预约等方式在周六、日办理业务。

三、帮办代办让政务服务有“速度”更有“温度”。建立健全政务服务帮办代办机制，积极探索帮办代办工作，实行“保姆式”贴心服务模式，全力打造群众舒心、企业满意的政务服务新面貌。该局设立帮办代办专窗，选配各区域业务能力强、责任素质高的工作人员担任帮办代办员，为各类办事企业和群众提供业务指导；在大厅合理设置业务办理区、咨询导办区、休息等候区、自助服务区，努力打造更加高效、便捷、满意的服务环境。

四、“代位注销”制度，畅通退出渠道。为破解企业“退出无门”这一难题，大力推广“代位注销”服务模式，针对自然人股东（出资人）死亡、股东公司或总公司已经注销、机关企事业单位等主体已被撤销或注销等不同投资主体“缺位”情形进行分类处置，符合办理“代位注销”条件的企业，只需在注销决议上说明相关情况，即可办理注销登记业务，开辟了企业退市新通道。企业注销登记更加便利，市场“新陈代谢”更添活力，“易进易出”的营商环境有效激发了睢阳区大众创业的动力和信心。