近日，文化街道辖区居民老薛夫妇接连遭遇交通事故，夫妻双双重伤卧床、丧失劳动能力，家庭经济陷入严重困境。文化街道主动排查、靠前服务、快速处置，以高效暖心的临时救助，为困难家庭送去实实在在的温暖与保障。

去年，老薛妻子为补贴家用外出售卖杏子，途中不幸遭遇车祸，双腿严重骨折，高额治疗费用让家庭负担陡增。今年4月，老薛又被摩托车追尾撞伤，大腿根部严重骨折，需接受关节置换手术。接连而来的打击让这个普通家庭雪上加霜，二人无法劳作、无稳定收入，生活举步维艰。

群众急难愁盼，就是街道工作的着力点。得知情况后，文化街道第一时间组织工作人员上门走访，详细了解事故经过、伤情恢复、医疗支出及家庭实际困难，精准核查经济状况，快速认定救助资格。为让救助资金尽早到位，文化街道特事特办、简化审核流程，加急完成全流程审批，确保临时救助资金足额直达老薛个人账户，有效缓解了家庭医疗与生活压力，解了燃眉之急。

一直以来，文化街道始终坚持以人民为中心，把群众安危冷暖放在心上。下一步，文化街道将持续健全主动发现、快速响应、精准救助工作机制，常态化开展入户排查，重点关注因意外、因病、因灾致困家庭，及时落实各项民生保障政策，以更实举措、更优服务筑牢民生兜底保障防线，把关怀与温暖送到千家万户。