“建议强化对民营经济的政策支持，拓宽融资渠道，助力企业突破发展瓶颈”“希望建立常态化、精准化的政企沟通反馈机制，确保企业诉求与政策制定有效衔接、问题解决高效闭环”……近日，在睢阳区一场政企座谈会上，企业代表畅所欲言，积极为优化营商环境建言献策。今年以来，全区共召开企业座谈会62场，参加企业超过795家，梳理问题线索99条，问题办结率达95%。现场能办即办，复杂问题限时督办。

“企业的健康发展，离不开优越的营商环境。睢阳区开展以企观政服务实体经济工作以来，我们遇到的用工、市场拓展、消防安全等方面的难题都得到了有效解决。”河南格思慕淳食品有限责任公司负责人陈永沉说。据悉，睢阳区持续推动以企观政服务实体经济走心走深走实，各级干部深入企业，面对面听取意见建议，现场交办解决问题，保障市场主体的质量和活力。

营商环境就是生产力。睢阳区精心编织覆盖全域的“区—镇（街道）—村（社区）”三级网格化服务体系，一级网格统揽全局，20个二级网格覆盖镇（街道），386个三级网格深入村（社区），上千名优秀干部担任网格服务员，化身“企业管家”，依据经济密度、市场主体规模精准对接需求。他们既是政策“宣传员”，更是企业“贴心人”，2025年上半年共走访市场主体约1.7万户，开展满意度调查，诉求直通决策层。服务不仅精准，更充满温度。在帝景南苑骑手友好商圈内，商铺门口设立骑手友好商家，内部设立外卖等餐区方便骑手取餐，并提供热水、充电等服务，用“保姆式”关怀，让市场主体和群众感受到了温暖与支持，实现了营商服务的全覆盖、全天候、零距离。

在政务服务领域，睢阳区持续深化“放管服效”改革，以“高效办成一件事”为目标，开办“一站式服务”专区，从企业设立、变更到注销，通过一窗受理、并联审批，真正实现“一步到位”“最多跑一次”。区级1697项政务服务事项实现“一网通办”，全流程网办率高达97.6%，企业开办时间压缩至1个工作日内。同时，对大厅的75个窗口进行优化调整，增设潮汐窗口、优化叫号系统，群众等待时间缩短超50%。

数字赋能则打通了监督服务“快车道”。“码上监督、马上服务”平台实现全区15825家市场主体赋码全覆盖，企业扫码即可评价服务、反映诉求，累计扫码服务近2.9万次，解决群众扫码反馈问题36个，形成“线上秒级响应+线下网格员包联”的服务闭环。网格服务员积极发挥线下优势，高效化解物流运输、政策申报等实际难题，推动惠企政策直达市场主体，真正实现了“扫码评价、实时监督、快速响应”。

营商环境的持续优化，释放出强大的“磁场效应”。2025年上半年，全区新增市场主体7865户，谋划实施省市重点项目40个，商丘睢阳吾悦广场商业综合体、乡味浓产量1万吨食用油、安广装配式钢结构生产线、元禾瑞博生物实验室等一批标志性项目建设完成。神火大道南延段主路面实现贯通，使商丘城区与南部镇区的通行时间大大缩短，不仅方便沿线群众日常出行，也进一步加速城镇区域融合发展新格局，为构建“内联外通”的现代化综合交通体系补上关键一环。

站在新起点，睢阳区将以更高标准、更实举措，以营商环境的“优无止境”，激活企业发展的“一池春水”，奋力在高质量发展的浪潮中砥砺前行。